Trocas e Devoluções

2. Troca ou Devolução via Internet (De Casa)

Se preferir, você pode solicitar a troca ou devolução sem sair de casa, enviando um e-mail para [email protected].

• Informe seu nome completo, número do pedido e motivo da troca ou devolução.
• Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para orientar sobre os próximos passos.
• Enviaremos instruções detalhadas para o envio do produto, incluindo o endereço e a forma de envio.

Prazo para Devoluções

• As devoluções devem ser feitas em até 15 dias corridos após a data da compra.
• Após esse período, infelizmente não será possível aceitar devoluções, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.